O Portal da Luz disponibiliza aos seus clientes várias formas de receberem os produtos adquiridos na nossa Loja Online:
Levantamento na Loja: Avenida do parque, lote 104 loja A,
Rinchoa 2635 -610, Rio de Mouro.
Envio pelos CTT: acresce custo dos portes de envio, calculado automaticamete consoante o peso dos artigos encomendados.
Tabela de Envio por Peso:
Até 2 Kg: €4,72
De 2 a 5Kg: €4.98
De 5 a 10Kg: €5,45
De 10 a 20Kg: €6,96
De 20 a 30Kg: €9,30
Formas de pagamento:
Na loja, presencialmente.
Transferência bancária para o NIB 0035 0697 00427339800 65
(envie-nos por e-mail todos os dados da transferência e após a sua confirmação enviaremos a encomenda.)
Contra-cobrança quando enviado pelos CTT: neste caso acrescem 2,52 euros ao valor total. Nota: Caso a encomenda tenha sido enviada, e venha devolvida, por não ter sido reclamada, ou outro motivo, Só voltamos a enviar se o pagamento for feito previamente por transferência bancária.
Sempre que optar por passar um cheque deve fazê-lo à ordem de: Fernanda Bispo - Avenida do parque, lote 104 loja A,
Rinchoa 2635-610, Rio de Mouro.
Metodo de Entregas:
As encomendas são entregues num prazo de 1 a 5 dias úteis.
Meio de transporte:
As entregas são feitas pelos nossos parceiros CTT Expresso, nos dias úteis, entre as 09h e as 18h. Se não se encontrar ninguém na morada para receber a encomenda, esta será deixada na estação dos Correios mais próxima.
Após a sua encomenda, recebe a confirmação de envio e o nº de objecto da sua encomenda, com o qual poderá localizá-la no site dos CTT, clicando na imagem do nosso site (lado direito).
Deverá contactar-nos caso detecte alguma anomalia no serviço de entrega, para que possamos resolvê-la com os CTT Expresso.
Devoluções
Não são aceites devoluções, salvo em casos excepcionais a tratar pontualmente.
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